疫情留给我们一个更加数字化的商业环境。线上与线下、实体与虚拟的边界在疫情的推波助源下变得更为模糊。当疫情加快数字化进程时,数字化本身也在加快商业世界「变化」的节奏。

未来三年，领导者仍然把变革与转型视作组织求生之必然。因而，在我们的调研中，领导者们将那些能够帮助组织看清方向、整合资源、推动变革的能力——战略思维、沟通、培养人才、同理心、引领变革，视为重中之重。然而不幸的是，大约2/3的中国领导者都认为，在上述的五项技能上自己的表现还不够有效。更糟糕的是，他们甚至还未开始在这些关键技能上投入足够精力进行发展与改善。此次企业培训课程的主要内容在于探索未来所需的关键技能。

发展资源真的用到刀刃上了吗?

在调研中，我们列举了总计15项常见能力，并针对这些能力的当前成熟度、三年待提升紧迫度，以及领导者们得到的培训量，进行了排序。

上面左图是三种排序呈现出倒V型的能力。这些能力当前成熟度相对低，提升的紧迫性相对高，而所投入的培训资源却相对不足。这些能力是最值得企业关注的，最应当加大资源投入的能力。

与之相对，上面右图是那些能力成熟度相对高，提升紧迫性相对低，而投入的培训资源相对多的能力。这些能力当前的成熟度很可能与企业先前投入的发展资源息息相关。然而，呈V型的图示可能给我们带来警示：倘若持续在这些能力上保持高投入，是否仍能为组织换回上佳的回报？

下图是我们从调研中总结的领导者技能提升需求矩阵。恰如上文所提到的，「培养人才」「引领变革」「战略思维」三项出现在矩阵右上方，这些是企业领导者最迫切的需求。

战略思维

战略思维为什么紧迫：这是一种穿透迷雾，看清战局的能力。越是变幻莫测的环境，越要不被眼前波动的表现所迷惑，而要能放眼长远去寻找确定性。

我们在后疫情时代看到什么现象：推崇「长期主义」的标题观点重新在各大商业期刊中充斥。中国的商业环境在经历了约10年略显喧嚣浮躁的短期主义思潮后，伴随着疫情的冲击，越来越多的领导者重归立足长远战略思考的常识。

引领变革

引领变革为什么紧迫：这是一种在变化的常态中求生存的能力。可预见的未来，「不断变化」和「加速变化」仍将是环境的主轴，因而引领变革是领导者的日常。

我们在后疫情时代看到什么现象：疫情在过去的一年间给很多行业带来巨变，并且大多数变化不会随疫情的褪去而恢复原样。这些不可逆的环境改变将会带来，或者已经带来了企业的变革。其中以数字化转型首当其冲。

培养人才

培养人才为什么紧迫：这是一种为企业成长奠定根基的能力。无论商业顺境还是逆境，提升人才密度，打造组织的人才力，都是组织可依靠的竞争优势。

我们在后疫情时代看到什么现象：人才是众多企业发展路上最大的瓶颈。当业务挑战更大时，企业对于人才的要求和需求都自然而然地扩大。在疫情下，我们发现人才密度与转型速度成正比。

数据已经证明发展与需求的错位是未来所需的关键技能，而我们要做的，正是通过这些技能来帮助企业更好地走向未来。