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新经理转型(LT)

不少组织的一线团队都会有“强将弱兵”之痛。

新任经理人基于个人业绩结果达成上的优异表现而晋升,但是未必能带出一支强悍的队伍。

这样不仅让经理人自己不堪重负,也不利于组织人才的培养和发展。

在快速应变的时代,无论是员工还是领导者,自我管理技能是做好工作的硬通货。
学习产出
帮助经理人能够在制定绩效目标、带人、工作授权等重要的团队管理环节,学会如何识别合适人选、发展他人的工作能力,为公司带出具有战斗力的精兵强将。

目标学员
储备干部、新任经理、管理经验在0-1年及以上的经理人等。

建议学习周期
5-10周

课程设置

5个主题     42门在线课程    5个情景案例 
  除领导力启程外,每个主题各一次诊断与考核机会

课程大纲

微课学习
内容
1.引言:领导力,从这里启程
课程导入:了解领导力的重要性以及领导力是后天可培养的能力。
2. 从“院子”到“直升机”: 提升你的领 导者思维
了解领导者的思维模式:阳台思维、树顶思维、直升机思维。
3. 优秀领导者的自我修养
了解优秀领导者应具备的特点及自我修炼。
4. 领导力的三大维度
领导力三大维度:人际交往、业务管理、领导团队。
能力诊断
微课学习
内容
1.引言:沟通做的好,万事没烦恼
了解沟通在工作中的重要性
2.无往不胜的沟通心法
初步了解如何有效进行沟通的技巧与方法:互动流程、五大人际基本原则以及推进讨论的程序技巧
3.帮你实现“人见人爱,花见花开”的开挂人生
“自尊”原则(上):如何有效肯定对方,激发对方的工作热情
4.如何让对方知错,又不伤感情
“自尊”原则(下):如何在对方犯错时,如何做到就事论事,维持对方的工作积极性
5.如何让对方视你为知音,从此爱死你
“同理”原则:拉近距离,赢得信任
6.如何让对方对我“心服口服”?
“分享”原则:传情达理,引发共鸣
7.如何让对方担起责任
“参与”、“支持”原则:如何让对方积极参与沟通,主动承担责任
8.经典回顾
五大基本原则的综合应用技巧
9.如何让沟通更有效果
“开、澄、发、达、总”,互动流程五步法
10.让沟通不跑偏
“程序建议”技巧,让沟通互动不再冗长无效
11.七大关键行动
七大关键行动,让沟通更高效
情景模拟
内容
一个领导者的日常
沟通,沟通,还是沟通……
能力考核
能力诊断
微课学习
内容
1.你是明星员工,还是金牌教练
认知辅导的重要性,三种类型的辅导。
2. 识别问题,对症下药
识别真正需要辅导的问题,找到问题的根本原因,避免主观臆断
3. 老板,你到底要下属改什么?
轻度辅导怎么做 — 日常反馈该怎么给?避免常见的误区,有效反馈的三大原则。
4. 解决问题的有效“套路”
完整辅导怎么做 — 如何和下属开展一场有效且完整的辅导讨论,简单高效的沟通五步法
5.两大技巧,讨论效果升级
两大讨论技巧,解决话题跑偏和互相理解不一致的这些讨论难题。
6.下属有情绪,如何应对?
如何应对辅导中下属的各种情绪,五个基本原则,做到让对方和你愉快聊完全场,事后愿意积极改进。
7.小结:改进型辅导
快速总结最常见辅导场景的应对技巧。
8. “爱的教育”和“铁的纪律”
各种技巧在三种辅导类型中使用上的异同和侧重。
9.七个关键行为,做好一场辅导
认知辅导能力,了解所授技巧和辅导能力各个关键行为之间的联系。
情景模拟
内容
1.报告迟交,谁之过?
由于报告迟交引发的一系列的故事。
2.员工情绪,如何化负为正?
如何辅导一个带有负面情绪的老员工?
能力考核
能力诊断
微课学习
内容
1. 引言:管理者的授权挑战
课程导入,介绍授权对管理者的重要意义。
2.工作任务,如何分派?
五种任务的分派方式,帮助管理者有效地辨别任务分派类型,决定授权程度。
3.授权人选,如何选择?
选人做事的四个维度,帮助管理者为不同的任务职责,选择合适的授权人选。
4. 任务信息,哪些需要交代?
五方面的授权信息,帮助管理者清楚明白地交代授权任务。
5. 授权沟通,怎么做最有效?
有效运用互动流程和五大人际基本原则进行授权任务的沟通。
6.授权之后,怎样跟进?
授权跟进五要点,帮助管理者有效跟进,确保任务顺利完成。
7.四项关键行动,提升授权能力
授权能力的四项关键行动,助力管理者有效授权。
情景模拟
内容
1.未来智播间
麾下人才济济,谁是合适人选?
能力考核
能力诊断
微课学习
内容
1.第一课-绩效管理,究竟要来何用?
课程导入:理解绩效管理的本质以及了解做好绩效管理的条件。
2.第二课-你的个人绩效,从何而来?
了解绩效需要包括的两方面;
理解公司愿景、价值观与个人绩效的关系。
3.第三课-绩效计划阶段:定目标(上)
掌握如何制定绩效目标:
了解什么是关键结果领域以及如何设定下属的关键结果领域。
4.第三课-绩效计划阶段:定目标(下)
掌握如何制定绩效目标:
能够运用目标公式制定符合SMART原则的绩效目标。
5.第四课-绩效计划阶段:定能力
理解能力的定义及重要性;
理解能力设定时的两个原则。
6.第五课-绩效计划阶段:个人发展计划
理解个人发展机会中强弱搭配的原则;
能够制定“学习-应用-反馈”的个人发展方案。
7.第六课-绩效计划阶段:达成一致
知道如何与下属进行绩效计划讨论并就计划达成共识。
8.第七课-绩效执行阶段:追踪与反馈
了解绩效执行中主管需要承担的责任;
知道如何运用STAR/STARAR进行反馈。
9.第八课-绩效回顾阶段:目标和能力评分
知道如何进行绩效目标评分;
掌握能力评分三步骤。
10.第九课-绩效回顾阶段:你要跟下属怎么谈?
了解绩效回顾的目的:达成共识、回顾过去、展望未来;
理解运用人际技巧进行有效绩效谈话。
11.第十课-做好绩效管理的六个关键行动
理解并掌握做好绩效管理的六个关键行动。
情景模拟
内容
1.新人绩效有难关
一个策划狗的绩效三部曲
能力考核

购课须知

如何购买并开始学习?
• 在线直购:企业或个人在线购买解决方案成功后,请根据邮件提示添加指定企业微信号,确认学员信息,我们会在1个工作日内开通学习账号,学员收到短信通知后,即可在微信端直接进入课程学习。
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解决方案支持多长时间学习?
方案内课程自开通账号起有效期1年,在有效期内,课程支持反复学练,不断巩固。 督学及答疑解惑服务仅在方案建议的学习周期内提供。

如何进行学习管理,并获得企业培训报告?
• 企业培训(5位学员及以上):培训管理者可在「英跃学习管理后台」随时查看学习进度,以及下载学员个人学习报告、企业团体报告。
• 个人学习(5位学员以下):可于学习界面自助查看测评与练习数据报告,或与客服联系获取学习报告

购买后是否支持开具发票?
平台可自助申请电子发票,在订单提交前勾选“我要开发票”备注开票信息和邮箱,工作人员会在开课后一周内发送发票至填写邮箱。

如何获取认证证书?
完成所有学习内容,在课后考试中达到“良好”水平以上、或在情景模拟中获得全五星,将能获得DDI颁发的领导力认证证书。


本学习方案为虚拟内容服务,激活账号后,无论是否完成学习,不支持退款、转让,请务必详细了解课程信息再购买,请您理解(如需帮助请加客服微信)。

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