行动学习的本质：行动与思考的统合

关于行动学习，最常用而且浅显的解释，就是”在行动中学习，在学习中行动”。 很多领导者都是经常用这个解释来诠释行动学习。这个解释表面上行得通，但细究起来，问题却不少。这种说法本身，表明“行动”和“学习”是两件事情，那么，这里的“学习”是什么呢？这里的“学习”是否包含“行动”呢？

行动学习是一种体验式的学习，是一个获取经验、反思经验、提炼理论、采取行动循环往复的过程，按照这个说法，行动是学习不可分割的组成部分。从这个角度看，“在行动中学习，在学习中行动”的说法是不严谨，不确切的。

DDI英跃认为，行动学习的本质，是一个统合行动与思考的过程。在“行动中思考，在思考中行动”。对于组织中的大多数人而言，我们从来不缺乏行动，我们缺乏有效的思考。行动学习就是基于工作行为进行系统思考的过程。为了保证思考的有效性，行动学习有一些独特的设计。

行动学习是团体学习方式。小组学习首先让思考有了固定的时间。在日常工作中，经理人往往疲于奔命，而无暇思考，小组学习给了小组成员固定的思考时间。其次，小组学习提供了集体思考的机会，集体思考获得的智慧往往大于单个人。

行动学习中使用催化师。催化师是学习教练，通过质疑引发小组成员的反思，这可以大大强化行动学习。

行动学习采用即时行动验证思考成果，验证新的假设。

这些行动学习的设计，让行动学习过程有别于日常工作的行动与思考，是一种加速的行动学习方法。

当今世界的竞争，是速度和适应能力的竞争，学习本身并不一定带来竞争力，比竞争对手更快地学习才能带来竞争力。

从这个角度讲，行动学习提供的加速学习系统，乃是企业核心竞争力的重要组成部分。这个可能是行动学习对于企业真正的意义所在。

对于个人而言，行动学习平衡了行动与思考的过程，大大强化了个人从经验中学习和提高的能力，大大提高个人的学习与适应能力。这个对于人的整体发展而言，具有决定性的意义。

当前国内有些机构没有把握行动学习行动与思考的本质，其实多半是在推一些类似 QC这样解决问题的过程，而缺乏对于思考的设计。这就背离了行动学习的本质，是行动学习庸俗化的一种表现。