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行动学习的本质:行动与思考的统合

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关于行动学习,最常用而且浅显的解释,就是”在行动中学习,在学习中行动”。 很多领导者都是经常用这个解释来诠释行动学习。这个解释表面上行得通,但细究起来,问题却不少。这种说法本身,表明“行动”和“学习”是两件事情,那么,这里的“学习”是什么呢?这里的“学习”是否包含“行动”呢?

 

行动学习是一种体验式的学习,是一个获取经验、反思经验、提炼理论、采取行动循环往复的过程,按照这个说法,行动是学习不可分割的组成部分。从这个角度看,“在行动中学习,在学习中行动”的说法是不严谨,不确切的。

 

行动学习

 

DDI英跃认为,行动学习的本质,是一个统合行动与思考的过程。在“行动中思考,在思考中行动”。对于组织中的大多数人而言,我们从来不缺乏行动,我们缺乏有效的思考。行动学习就是基于工作行为进行系统思考的过程。为了保证思考的有效性,行动学习有一些独特的设计。

 

行动学习是团体学习方式。小组学习首先让思考有了固定的时间。在日常工作中,经理人往往疲于奔命,而无暇思考,小组学习给了小组成员固定的思考时间。其次,小组学习提供了集体思考的机会,集体思考获得的智慧往往大于单个人。

 

行动学习中使用催化师。催化师是学习教练,通过质疑引发小组成员的反思,这可以大大强化行动学习。

 

行动学习采用即时行动验证思考成果,验证新的假设。

 

这些行动学习的设计,让行动学习过程有别于日常工作的行动与思考,是一种加速的行动学习方法。

 

当今世界的竞争,是速度和适应能力的竞争,学习本身并不一定带来竞争力,比竞争对手更快地学习才能带来竞争力。

 

行动学习

 

从这个角度讲,行动学习提供的加速学习系统,乃是企业核心竞争力的重要组成部分。这个可能是行动学习对于企业真正的意义所在。

 

对于个人而言,行动学习平衡了行动与思考的过程,大大强化了个人从经验中学习和提高的能力,大大提高个人的学习与适应能力。这个对于人的整体发展而言,具有决定性的意义。

 

当前国内有些机构没有把握行动学习行动与思考的本质,其实多半是在推一些类似 QC这样解决问题的过程,而缺乏对于思考的设计。这就背离了行动学习的本质,是行动学习庸俗化的一种表现。

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