作为企业中的每一个职员，都有可能会担任企业管理角色，熟悉管理基础知识。无论你工作的业务或组织类型如何，管理的职能是一致的。所有合格的管理者都有着执行计划、组织、领导和控制这四项基本职能，尽管根据他们在组织中的管理角色，有些人会在某些职能上花费更多时间。

在下文中，将讲述企业管理的基本功能及其在实现组织目标中的重要性。

管理的四个基本功能是什么?

一个世纪前，法国实业家亨利·法约尔(Henri Fayol)最初将管理的五种基本功能确定为五种，但今天，管理的四种基本功能已被普遍接受：计划、组织、领导和控制。这些职能共同作用于组织目标的创建、执行和实现。管理的四个功能可以被认为是一个过程，其中每个功能建立在前一个功能的基础上。为了成功，企业管理者需要遵循管理的四个功能，在适当的顺序。

管理者首先需要制定一个计划，然后根据计划组织他们的资源和分配责任给员工，然后领导其他人有效地执行计划，最后评估计划的有效性，并作出任何必要的调整。

一、规划

在计划阶段，企业管理者建立组织目标，并制定实现目标的行动方针。在计划阶段，管理层做出战略决策，为组织设定方向。在选择最佳行动方案之前，经理们可以集思广益以达成目标。在计划时，企业管理者通常会对组织当前的状况进行深入的分析，考虑到组织的远景和使命，并评估哪些资源可以满足组织的目标。

在制定计划时，管理者通常会评估可能影响计划执行的内部和外部因素，如经济增长、客户和竞争对手。他们还根据组织的可用财务、人员和资源为实现目标建立一个现实的时间表。经理们可能不得不采取额外的步骤，例如在继续实施计划之前寻求其他部门、高管或他们的董事会的批准。

有几种规划方法：

战略计划：这种类型的计划通常由组织的高层管理人员执行，并且通常为整个组织制定目标。它分析组织面临的威胁，评估组织的优势和劣势，并制定组织如何在其环境中最佳竞争的计划。战略规划通常有一个三年或更长时间的框架。

战术计划：战术计划是一个目标的短期计划，它将花费一年或更少的时间来实现。它通常是由一个组织的中层管理人员来执行的。战术规划通常针对组织的特定区域或部门，例如，设施、生产、财务、营销或人员。

作战计划：作战计划是利用战术计划来实现战略计划和目标的过程。运营计划为将战略目标的一部分付诸实践创造一个时间框架。

二、组织

组织的目的是分配资源，将任务分配给人员，以实现在规划阶段确定的目标。管理人员可能需要与组织的其他部门（例如财务和人力资源）合作，以组织预算和人员配备。在组织阶段，管理者努力创造一个有利于提高生产力的工作环境。管理者通常会考虑员工的积极性和天资，为员工匹配最适合他们能力的角色和任务。

在分配团队成员的角色时，管理者应该解释并确保员工理解他们的个人职责。为了帮助员工感到投入和高效，管理者应确保为员工分配适当的工作量和适当的时间来完成工作。

三、领导

领导包括激励员工和影响他们的行为以实现组织目标。领导关注的是管理人员，比如单个员工、团队和团队，而不是任务。虽然管理者可以通过给团队下达命令和指导来指导团队成员，但成功的领导者通常会使用人际交往技能来鼓励、激励团队成员发挥他们的最大能力来与员工建立联系。

管理者可以通过识别员工需要鼓励或指导的时刻，并在员工完成工作时使用积极强化给予表扬，来营造积极的工作环境。

管理者通常会融入不同的领导风格，并改变他们的管理风格以适应不同的情况。

四、控制

控制是评估计划执行情况并进行调整以确保实现组织目标的过程。在控制阶段，管理人员执行任务，例如必要时培训员工和管理最后期限。管理人员监控员工并评估他们的工作质量。他们可以进行绩效评估并给予员工反馈，对他们做得好的地方提出积极的评价并提出改进建议。他们还可能为表现出色的员工提供加薪奖励。