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为什么中国的中小企业普遍短寿?

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​世界经合组织(2020)报告称,全球超过50%的中小企业无法生存,63%的中小企业主称其企业面临“严重威胁”。

 

关于中小企业,在中国有个“6789”的说法——即对我国GDP贡献率高达60%以上,吸纳了70%以上的农村转移劳动力,提供了80%的城镇就业岗位,90%的新增就业。

 

由此可见,中小企业,一直是国家的中流砥柱。

 

但,公开数据显示,中国中小企业的平均寿命只有2.5年,即使是集团企业,平均寿命也仅有7-8年,而欧美企业平均寿命为40年,日本企业平均寿命58年。

 

为什么中国中小企业的寿命这么短暂?

 

01

 

中小企业的经营挑战

 

根据2017年的调查研究,中小企业的存活挑战,通常是由于组织规模(小)和领导者经营方式带来的。

 

人们普遍认为,中小企业不必关注或根本不用关注管理,管理是“大亨们”的事,这种看法导致了中小企业缺乏有组织的、系统化的管理,从而走向衰落。

 

中小企业的经营挑战:

 

• 市场竞争激烈,面临被淘汰/兼并的风险;

 

• 领导者很难在日常运营和长期战略思维之间找到平衡,缺乏核心管理技能(主要是:沟通、决策、分析思维和团队建设);

 

• 资源获取有限,无法合理分配,存在财务问题(尤其是现金流管理)

 

以上挑战,我们可以总结为3Ms:市场(Markets)、管理(Management)、资金(Money),这三点极大影响着中小企业的生存和成功。

 

02

 

中小企业成功的关键

 

 

因应3Ms挑战,中小企业可以从以下几个方面着手,优化管理和人才结构。

 

1、 重视短期日常运营和长期战略计划

 

企业的日常管理和和长期战略之间存在着推动作用。

 

一方面,中小企业的团队组建,应该从企业运行的方式、未来的发展规划来考虑;另一方面,发展领导能力是至关重要的,包括长期规划的能力,以建立一个可持续发展的业务。

 

研究表明,制定一个商业计划可以帮助中小企业建立适当的、长期的战略。

 

 

然而,纵观调查结果,中小企业往往缺乏战略计划和领导人才。但随着市场竞争加剧,商业计划的存在变得越来越重要。

 

一份正式的商业计划不代表企业立时就可以存活,但它可以帮助你理解和确定业务的关键优先事项。

 

2、 关注数字技术带来的新机遇

 

随着国内新基建建设的加速,数字化对各行业的影响持续深入,一些中小企业率先看到了数字化在企业运营中的重要性,并开始尝试转型,因而找到了业务增长的机会点,也为中小企业的可持续发展做出了示范。

 

网络为领导者提供了来自其业务范围之外的资源,这对业务和人际关系的发展是无价的。

这些资源包括知识、学习、新市场和想法,甚至供应商、客户和能够帮助业务发展的利益相关者,都能够通过更低成本的网络获得。

 

同时,信息爆炸也使得知识鸿沟(Knowledge Gap)缩短,有创新和探索欲的领导者更容易在其中发现机遇。

 

3、 聚焦中小企业领导者所需的关键能力

 

一方面,推进企业整体的数字化转型,实现降本增效迫在眉睫;另一方面,寻找并培养优秀的领导者,对中小企业而言也是刻不容缓。

 

相较于大企业的管理层,中小企业领导者更需要积极主动地应对商业环境中的挑战。

 

他们往往需要:

 

1、与更繁杂的人打交道,争取资源和支持——人际能力影响力

 

2、突破既有局面,理性思考分析并采取行动——决策和执行力

 

3、调动员工的能动性,带领小团队打胜仗——团队管理

 

4、统筹协调资源,安排业务优先级——规划与组织能力

 

5、慧眼识人,挖掘并培养优秀人才——选才、辅导技巧

 

哈佛商学院教授David Collis认为,总结而言,在维持组织发展方面有两个关键因素:领导者的创新能力和学习能力。

 

为了应对竞争、全球化和技术变革速度的增长,领导者的学习能力对企业的生存和成功都至关重要。

 

通常,职场学习模式分为三种类型,它们促进了持续的学习过程:正式的、非正式的和偶然的。

 

正式学习是一种培训,旨在通过有计划的、高度结构化的课堂学习、辅导来指导人们如何执行特定的工作。

 

非正式学习通常不以课堂为基础,学习掌握在学习者手中,而不是掌握在组织手中。

 

偶然学习是其他活动的意外副产品,如人际互动、项目试水等。

 

市场在不断发展,领导者必须准备好,通过持续的学习,以提高组织生存力和竞争力,来适应这些变化。当资源和能力结合起来时,它们就会有效地推动组织绩效,并帮助业绩增长。

 

03

 

中小企业的人事制度管理

 

 

说了这么多,到底什么是中小企业?

 

传统上衡量一家企业规模的标准是员工人数。但很多第二产业,虽然人员上千,实际基本管理要求却很小;有些管理咨询公司,虽然只有二三百人,却要管理全球办公室。

 

所以,真正能够表达企业规模之“整体概念”的是企业的管理层与管理结构,由此来决定需要什么样的经营和管理策略。

 

这是人事管理需要明确的概念。很多人不清楚的一个概念是,与大型企业相比,中小企业更加需要有组织的、系统化的管理。

 

因为中小企业的发展有赖于管理层的战略思维和业务决策,更要求一个坚强有力且统一的高管层(小型企业可能只有1个人),以及明确目标并能够集中资源予以执行的中基层。

 

 

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