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【企业战略管理】极致Review,企业增长最大化的有效武器

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开年了,大多数公司都在进行业务复盘,并在今年业绩的第一季度冲刺。也有很多公司在做团队管理的复盘,想要提升管理效率、优化组织架构。

 

但是很多客户和学生反应:我们公司的Review总是流于形式,花了很多时间却没用。

 

如何保证Review不流于形式?

 

01 Review有用吗?

 

分享一个案例:

 

公司老板Review管理层根据各业务部门的KPI是否完成,询问各部门负责人完成和未完成的原因,总结本季度做得好的地方,然后提出本季度的改进方案和新的KPI目标。

 

至于部门领导下的主管和M0级初级管理者,他们都是负责Review的部门领导和人力,老板可能连人都认不出来。

 

该公司Review使用的数据非常单一,粒度过于粗糙。

 

从简单的KPI背后,我们只能看到目标,看不到目标背后的增长逻辑,看不到战略目标如何分解为部门目标、团队目标和个人目标,更不用说业务数据的来源了。

 

我们赚的钱来自哪些员工、客户、产品和平台?

 

我们是怎么赔钱的?我们看不到这样的复盘。

 

我们看不到哪些支出降低了整体利润,哪些支出可以换取持续的高回报。

 

经过这样的回报,老板仍然不知道公司最大的利润点从何而来,提高业绩的核心起点是什么,部门负责人报告的新KPI指标是否合理。

 

我不知道你们公司明年的增长从何而来?

 

如果你想让Review不流于形式,你必须努力达到极致。

 

极端的Review为企业带来最大的增长,确保战略目标层层落地,及时发现和纠正管理问题。

 

企业战略管理

 

02 Review的核心意义是什么?

 

确保战略落地,及时调整执行动作和战略方向,是Review的重要性。

 

Review,通常被称为复盘,一个企业从上到下,从业务到组织,都要定期复盘。

 

不同维度的Review,粒度可以非常细致:

 

每日早会晚会,确保协调顺利;

 

每周,周会周报,及时反馈问题;

 

每月Review,月例会和月总结,解决问题;

 

每季度Review,季度总结和启动会,调整执行动作和协同机制,调整下季度KPI指标;

 

调整战略,优化组织结构,制定明年目标,每年举办半年会和最重要的年底三会。

 

为什么Review对组织如此重要?

 

这就要求我们从组织管理和战略实施的效率入手。

 

老板经营一家有三板斧的公司:制定战略,组建团队,建立制度。

 

确保公司业务发展方向;

 

确保组织内有足够的人才运作;

 

建立制度,确保战略能够高效实施,实现战略目标。

 

建设制度也可分为:业务管理制度、人才管理制度、利益分配制度。

 

业务管理体系的重点是决策、协作和最终的复盘。

 

在所有的业务管理体系中,最能保证我们的战略能够有效地实施。它不仅可以在没有偏差的情况下层层实施,还可以帮助决策者及时发现问题并调整决策。

 

如果战略是从上到下的工作纲领,Review就是自下而上的纠偏机制。

 

企业经营,三分靠战略,七分靠执行。

 

没有Review,就不能保证执行的动作有结果,也不能保证决策者真正想要的结果。

 

因此,Review不仅要保证增长,还要保证组织始终走在正确的道路上。

 

为了实现这一目标,Review的逻辑和顺序是:业务复盘-团队管理复盘-公司文化复盘-个人利益诉求复盘。

 

业务复盘,看结果进度、过程进度、方法策略;

 

团队管理复盘,看管理者管理团队的问题;

 

回顾公司文化,看团队、部门文化是否符合公司文化,看管理者个人文化是否好;

 

最后,个人利益需求的恢复取决于管理者是否能够层层实施公司文化和战略目标,并结合员工的个人发展目标,聚集和激励团队。

 

这种逻辑是从公司的业务到员工的个人目标,确保我们真正将公司的利益与员工的利益联系起来。

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