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如何提高团队执行力?这五个重要步骤要了解

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团队效能的提升前提,是管理者开始着手让“一群人”真正转变为“团队”。

 

林格曼效应不应出现在企业组织中,它代表了责任缺失、归属感不足、工作要求低等问题。

 

当我们发现形成团队的个体具有林格曼效应时,我们应该重建团队,这需要五个重要步骤:

 

第一步,先什么都不做,看和听!

 

当多个人合作的效率低于个人效率累积时,这意味着团队没有发挥作用,甚至个人相互抵消。

 

此时,管理者不应急于采取措施,而应首先学会观察和倾听,从客观的角度观察问题环节和团队成员的表现,看到事实,分析原因。

 

第二步,找到明星团队成员

 

管理者应该善于发现哪些团队成员表现出色,或者通过培训和激励成为明星团队成员。

 

通过对明星团队成员的发现、培训和任命,在团队内部建立了基准效应,即团队林格曼效应的突破,从模糊责任下的力量相互抵消,转向模仿优秀、相互激发能量的模式。

 

就像文章开头年轻女性的例子一样,如果邻居报警或大喊大叫,甚至跑下来问他是否需要帮助,整个环境就会发生很大的变化。每个人都会感到责任感,并有正确行动的参考。

 

你知道,每个人都知道什么样的行为是对的,什么样的行为是错的,只需要一点勇气或刺激就能走出正确的一步。

 

第三步,确定和完善工作标准

 

对于工作标准,总有完善的空间,这是一项需要动态优化的事务。

 

失败的管理者或表现不佳的团队会默认他们的组织有足够的标准,他们默认他们有足够好的行动按照标准。

 

但事实上,总有两个问题:旧而不适用的标准,以及许多缺乏标准的地方。

 

在阿图·葛文德的《清单革命》一书中,有一个例子:

 

一群年轻的大学生在聚会上受伤,一名年轻人被刺伤,并被紧急送往医院。急救小组迅速开展了工作,发现伤口很小,病人很清醒,没有特别痛苦的表现,所以他立即缝合了伤口。谁认为当伤口即将缝合时,患者的血压迅速下降,心跳即将消失,主治医生突然意识到他犯了一个非常愚蠢的错误,那就是他不知道伤口的深度。事实上,患者的内脏受伤并出血,幸运的是及时得救。

 

从那以后,医院写了一份清单,那就是:对于刀伤患者,我们必须知道伤口有多深,伤口有多深。因为这次事件,病人被刺刀伤害了。虽然刀口很小,但很深。

 

事实上,这份清单是对过去工作标准的完善,也是对未来工作标准的确定。

 

老胡建议管理者永远不要认为你的标准足够好。毕竟,市场在变化,组织在变化,标准应该不断变化。

 

如何提高团队执行力

 

第四步,不再允许平庸的工作表现

 

在发现明星成员、确定、完善工作标准的基础上,应塑造一种文化,即不再允许平庸的工作表现。

 

让每个人都清楚地知道,他们的行为和输出是有要求的,这个团队不是用来混合的,适当的紧张,将有助于完成更高质量的工作。

 

许多企业经理问老胡一个问题:如何提高员工的积极性?

 

对于这个问题,其实就是如何让员工主动负责,把事情做好。

 

许多人的回答必须是增加激励,但这个问题仍然存在于采取许多激励措施的企业中,就像缺乏激励措施的企业一样。

 

当然,老胡也同意对员工有适当的激励,但仅仅激励是不够的。在数百家企业的管理和指导实践中,我们发现员工缺乏热情的很大一部分原因是他们认为自己的能力足以承担所有的工作。这并不难。一切都可以一步一步地完成。

 

管理者没有让他们意识到他们可以有更高的要求。因此,在团队合作中,不可能集中注意力和兴趣,也不可能产生团队合作的乘积效应。

 

第五步,清除不符合标准的人员

 

也许在拔河比赛中,我们无法衡量和判断谁保留了力量,谁尽了最大努力。然而,在组织中,我们可以清楚地看到每个人的表现是否良好。即使没有定量评估的团队,也很清楚谁好谁坏。

 

作为一名经理,当发现林格曼效应发挥作用时,我们应该敢于清除那些不符合标准的人,这也是对优秀工作人员的公平。

 

缺乏团队效率提高意识的管理者往往将绩效管理视为人力资源部强制的额外工作。然而,绩效管理是避免责任分散效应的核心武器之一。通过明确目标和客观公正的工作结果评估,团队中的每个人都知道他们应该提倡什么和反对什么,让每个人都清楚地知道自己与标准或目标之间的差距。

 

在工作结果评价模糊、绩效差的企业中,极易隐藏不良表现,表面上工作,实际上无所作为。

 

作为管理者,要不断努力打造团队乘积效应,不要让林格曼效应杀死你的团队效率。

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