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2022开年趋势:你读懂时代的启示了么?

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壬寅年伊始,冬奥如火如荼,在依然VUCA的大势之中,总有人循着光的方向披荆斩棘。在瞬息万变的今天,时代究竟给了我们哪些暗示?为企业带来了哪些启示?组织又该如何顺势而为,更好地走更远的路?

DDI大中华区人才管理业务总监孙逸彬先生认为,「求之于势,不责于人」是关键。

 

01  疫情的启示

 

这已是疫情伴随下我们度过的第三个新年了。三年来,一次次在即将清零的时刻,我们遭遇了疫情的反复。此起彼伏的疫情在三年里不断折腾着我们的期望、信心与耐性。不知不觉间,这些零星突发的疫情成为了一种常态。人们面对这些突发疫情的心态也从最初的惊恐,逐渐淡化为焦虑,再到如今愈发地冷静。

在逐渐习惯了「黑天鹅」事件必将出现的常态时,我们的社会正培育出一种面对疫情,理性乐观的谨慎态度。这恰是一种准备好走更远路的心态。

 

02  宏观的启示

 

疫情是整个时代宏观环境的冰山一角,也是最具代表性的冰山一角。疫情是时代的加速器。既加速了万千企业的数字化转型,也加剧了各国间的彼此隔离。十年来被冠以VUCA之名的当代,由疫情的爆发而将所谓VUCA推向了极致。

如果把这个世界视作一个生命体。自VUCA时代开始,这个生命体确实在多年来历经了诸多变化、波折和不确定性的沧桑与考验。如果把VUCA视作一种激素,这种激素毫无疑问在这些年间被大量地注射。若以这种视角思考,纵观过去两年里发生的种种宏观趋势,我们其实应该意识到:这个世界正在以其涌现出的新趋势,消化多年来过度注射的VUCA。

 

全球化 VS. 逆全球化

在此前超过50年的时间里,世界都在往全球化的方向发展。全球化让世界变小,全球间信息传递变快。作为一个大舞台,更充分市场化的全球带来了更激烈的竞争,更VUCA的市场环境。而这种激烈的竞争、VUCA的环境,随着时间的积攒,不可避免地让人们感受到了压力与风险。继而,逆全球化开始萌生;并在过去的2021年里发展出更具象化的区域化布局。大量企业开始部署自己区域化、多中心的供应链体系。毫无疑问,全球化的大势不会因此而彻底扭转,只是我们正在经历着消化上一回合的全球化所带来的VUCA的阶段。

 

数字化 VS. 数据安全

数字化是时代的另一个标签。数据从业务的附属品,一跃成为了创造价值最重要的资源。数字化让我们的商业环境变得更加透明,并将VUCA的程度带到了一个新的境界。然而,数据如水,流动是其天然属性。在数字化业务高速发展的同时,数据的流动带来了更高的隐私风险。2021年,中国通过了「个人信息保护法」;美国通过了「信息透明度和个人数据控制法案」(ITPDCA)。在这些法规中,数据安全和隐私保护得到普遍加强。诚然,数字化的大势不会因为数据安全而彻底停滞。只是我们正在经历一个平衡安全与发展,从而让数字化更可持续的进程。

在连续多年聚焦于效率和增长之后,碳中和、ESG等话题在2021年成为了许多企业的新焦点。ESG绝非一个全新的主题,也不会颠覆历史的走向;而是眼下的时代正在为未来打造一个更擅长消化VUCA的体系。

 

03  企业的启示

 

多年来,企业专注于驱动更敏捷的决策与行动,以适应VUCA时代不断加快的商业节奏。然而,敏捷的背面正创造出不可忽视的职场疲惫感。根据DDI「2021全球领导力展望|中国报告」的调研统计,我们发现86%的高潜人才存在职业疲惫风险。而这种疲惫感对于企业中最优秀人群的流失风险更是会扩大数倍。

 

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敏捷的背面,是倦怠的积攒。如「摸鱼」、「躺平」等热词2021年成为了职场不可回避的流行语。当我们用敏捷来面对VUCA的时候,我们就应预料到有一天,敏捷奔跑的人们必会疲惫。
然而问题在于,决定一家企业变革速度的不是外部环境的变化速度,而是企业内部的适应速度。


04  求之于势,不责于人

 

「求之于势,不责于人」

——「孙子兵法」

企业需要变得更加敏捷,以适应VUCA环境的大趋势不可能改变。但也恰如宏观趋势中所启示的那样,企业也需要打造一个更擅长消化VUCA的体系,从而以更可持续的方式,去走更长远的路。我们建议企业在2022年着力于以下四点,来达到「求之于势,不责于人」的境界。

01 战略性的人才管理

任正非说:「人才不是华为的核心竞争力。对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力」。「不责于人」应从战略性的前瞻规划开始,我们建议企业在2022年从战略视角思考人才管理。

02 敏捷的组织构造

组织更应从其构造上变得自然而然的敏捷,而不是将敏捷求之于人。在DDI「2021全球领导力展望|中国报告」中,我们将敏捷的组织形态总结为以下要点:

  • 有意义的事业,有感召力的大目标
  • 随时变成小团队,随时回归大组织
  • 败中求进,百折不挠的韧性文化
  • 对岗位、对职责,弹性的边界
  • 业务数据与外界存在接口,为创新提供巧合

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03 增强全员同理心

中国人大多听过「大禹治水」的故事。敏捷带来的倦怠感只可疏导,不可力阻。如下图所示,同理心本身是缓解员工疲惫感最有效的领导技能;而效果排名第二和第三的领导技能则都以同理心为基础。倘若组织同时建立了韧性文化和全员同理心技巧,那两者将会相辅相成、彼此增强。

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04 实干兴邦而非坐而论道

这是一个有趣的时代。既有人无限乐观预测国运将至,又有人无限担心预测红利将逝。乐观者与悲观者,谁的预言正确?只有未来可以揭晓。然而在这个「不确定性」下的「确定性」在于: 创造未来的不是坐而论道,而是实干兴邦。在一个信息爆炸的时代,任何人或组织都应警惕不要让自己的思想超越自己的实干太多,否则就特别容易落入坐而论道的怪圈。如果说思想是一种有毒的良药,那实干就是其毒性最好的解药。
而这个时代正在为「实干」加一个注解。面对VUCA,「实干」与「蛮干」的区别恰在于创造一个可持续消化VUCA的体系。求之于势,不责于人。

 

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点击下载>> 完整版「2021全球领导力展望|中国报告」

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