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高潜人才的学习偏好变了吗?

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了解高潜人才对学习方法的期待,可以帮助企业形成相应的发展策略,并带来积极的成果。

 

这一期的「数字化培训」专栏,将与你探讨企业人才的学习偏好变迁,以及企业该如何提供培训支持,以帮助他们成长。
从DDI最新出炉的《全球领导力展望》调研报告(Global Leadership Forecast,2021)中,我们对企业学习及领导者偏好,有以下三点发现。

 

发现一
在线学习成为新常态

 

去年的新冠疫情,彻底改变了全球所有人的工作方式,同时,也改变了企业的学习偏好。

 

疫情之前,只有28%的领导者愿意使用在线学习的方式,但疫情之后,有高达40%的领导者偏好使用在线学习,比疫情中愿意使用在线学习的比例(36%)还要高。

 

 

这充分说明,在线学习已经成为企业学习的新常态。

 

相较于疫情前期及中期,领导者每周花在学习上的时间略有下滑,至3.9小时,一个明显的原因是,领导者更为忙碌于回稳业务及加速推进必要的转型。

 

从图中的数据来看,无论疫情前、中,后期,领导者每周期望花在学习上的时间,都比他们实际的多。所以,企业应该善用有效的在线学习,让领导者的实际学习时间能够趋近于他们所期望的。

 

发现二
只有在线学习还远远不够

 

在这份调研中,我们也探究了企业人才到底重视哪些学习方式?

 

以下四种方式,领导者期待能够得到更多:

 

1.企业外部教练辅导

 

2.发展性任务指派

 

3.测评工具

 

4.线下正式培训

 

反倒是现在热炒的游戏化学习、小组模拟等,不在首选之列。

 

 

这反应了,相较于形式,企业学习更注重实际,培训必须与领导者自身现状、公司业务及职业发展紧密结合。

 

尤其是与上一期(2018年)的调研结果比较,这次唯一新出现的诉求是,领导者期待能有测评工具帮助他们更了解自己。

 

结合这些调研数据,可以发现,领导者在学习上期待:

 

1学以致用:所以他们渴望内外部辅导、发展性任务指派等。

 

2.自我洞察让学习更聚焦:在学习前有好的测评工具,帮助领导者了解自己能力上的长短板,可以帮助他们聚焦提升,更有学习动力。

体系化:相较于线上海量的课程库,领导者还是期待有线下的正式学习,虽然他们每周可以投入的学习时间不多,但是,时间的碎片化不代表学习的碎片化。

 

3.实时反馈:这份调研中的另一项数据也显示,能得到上级实时反馈的企业,领导者评定这个企业领导力质量为「好」的比例,是其他企业的4.6倍。

 

发现三
在线学习任重而道远

 

当然,我们也发现了,虽然已经有40%的领导者愿意接受在线学习,但是在所有的学习方式中,在线学习仍然不是他们最想要的方式。

 

原因在于,一方面,过去一年,培训无奈扎堆转线上,学员难免有所疲劳;另一方面,一些赶鸭子上架的操作,也给学习者带来了不好的体验。比如:课程杂糅、缺乏交互、无法应用等。

 

所以,企业在为领导者选择在线学习的课程时,不应该着重于「便宜的海量知识库」,而要选择具备如下特色的在线/移动课程:

 

1.能提供自我洞察,专项提升,激发学习意愿。

 

2.有多元应用的场景,提供领导者刻意锻炼的机会。

 

3.在应用后能得到「哪里做得好,哪里做得不好」的即时反馈来了解自己的学习成效。

 

4.有与其他伙伴相互交流的机会。

 

总结来说,虽然技术赋能了各式不同的学习方式,也能从线上得到海量的知识,但是,不论学习形式是什么,企业在为人才提供培训学习时,还是有万变不离其宗的硬道理,就是:自我洞察、学以致用、实时反馈、体系学习

 

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