【企业管理技巧】领导力是一种互动——恰当地分享感受
分享感受是一项便于沟通和建立信任的理想技巧。当人们明白你信任他们、愿意分享你的感受,他们多数会对你更加坦诚。这种相互信任有助于彼此理解并维系良好的工作关系。
分享感受是一项便于沟通和建立信任的理想技巧。当人们明白你信任他们、愿意分享你的感受,他们多数会对你更加坦诚。这种相互信任有助于彼此理解并维系良好的工作关系。
无论你是领导岗位上的新手,还是已有几年领导经验,想成为催化剂型领导者需要不懈努力,无法一蹴而就。出色的催化剂型领导者的共同特点是,他们有成为更优秀领导者的热情,从不停止发展自己的领导技能,并时时反省自己——检视自己如何才能成为更好的领导者。
“老板”(boss)一词在职场和大众文化中可谓饱受挞伐。电影里,当老板的往往是冷酷无情的恶棍或道德败坏的头目。在数码游戏中,boss 是一系列必须击败的最后那只最大、最可怕的怪物。而这回是在工作上,你就是那个老板了,所以你遇到了一个形象问题。
表扬对于新任领导者来说有时是一种麻烦,他们担心自己会显得不专业,或者员工会变得骄傲自满,但事实恰恰相反。所以,我们鼓励你克服自己的抗拒心理。表扬不需要大张旗鼓,但对被表扬者而言至关重要。你可以也应该在和员工的定期互动中不吝肯定对方。
美国奥林匹克体操教练玛丽·李·特蕾西谈起优秀运动员区别于其他人的一个特点时曾经说:“运动员和其他人一样都会犯错误。但极其重要的,也是我对优秀运动员所期待的是,他们如何应对失败。最重要的并非他们不会继续失败,而是从失败中吸取教训。”
大多数人都经历过这种时刻:后悔自己说过的话、做过的事,或没能做的事。这是人之常情,然而对于初出茅庐的领导者,这些人之常情的时刻可能会迅速堆积,稍有不慎就会造成实质性损害。你与新团队第一次接触时,或许怀着某种焦虑的期待,还附加了一套你常常带到工作中的独特价值评估表。当你的新团队第一次面对你,大家理所当然要担心那套价值评估会令他们的处境变得困难。
双赢思维模式能够帮助他人拿出最好的表现。杰出的领导者胸怀这种理念。他们知道个人成功离不开自己所领导的人们的成功,他们的主要责任之一是培养团队成员的技术、能力、兴趣和努力意愿。建立这种积极的人生观并付诸行动,永远是越早越好。
近年来,谈“自尊”常常招来一片批评,它用来揶输过度保护自己子女的一代人(至少世界上的某些地方如此)。在一个只需挤入某支团队就可获得奖杯,而非反过来追求卓越的每个人来说,自尊似乎代表了毫无意义的赞美和缺乏自律。而在真实的世界里,自尊是与他人合作时必须牢记的最重要理念之一。那么,如何做到维护自尊,增强自信呢?不妨尝试——振奋精神。