文化看起来难懂实际上简易：好多个朋友下班了去喝一杯，随后回家了，这就是生活文化；法国火车车厢里好安静，讲电话的人到车箱外边去。这就是社会文化；相对于西方国家用餐刀和手指头用餐的方法，我们中国人用筷子吃各种各样的美味，从古到今一直广为流传，这是一个中华民族文化；

顾客至上，大会上容许企业人员随时随地接通客户电话。这一点大家都懂。这是一个企业文化。

大家常说意识是较难更改的，“企业文化”是归属于意识范围的东西。上世纪80时代初，商业界时兴一句宣传口号：顾客至上。这代表着意识的极大变化。10年前，大家一进大型商场就见到“顾客至上”的宣传语，可是营业员常常背朝消费者，你没叫他就不理你。这类片面化管理方法与行为脱轨，但有宣传口号总比沒有好。它多多少少是一个基本和开始，随后宣传口号会变为身体力行。实际上是如此的。我国企业真真正正意识到“顾客是上帝”是近些年的事儿。换句话说，更改这一意识用了接近20年的时间。

由此可见，企业文化真真正正的效应最先要被组员接纳，要有信念，不然就没有用了。

企业文化不容易根据宣传推广就被人接纳，反而是体制的培植和牵引带。很多年前，英国的DNF缔造者们并沒有探讨哪位美国领导者，反而是想：“我们能够创建什么样的程序，使国家在我们死后仍然能拥有很多优秀的领导者？我们要建设一个怎样的长久稳定性国家？大家应当借助哪些标准来建设一个国家？国家应当怎样运行？大家应当制订怎样的基本方针和制度来建立我们的梦想之国？”由此可见，国家如此，企业亦如此。

企业规章制度是规范的设计方案。实质上，制订怎样的标准在于企业文化培训。企业文化培训是比规章制度更长期的信仰，一旦产生，这一企业的可持续发展观便会像岩层一样不容置疑。

企业文化培训是企业的精神力量，包含管理方法，是企业的关键竞争力。这类精神力量可以让企业的职工聚在一起，一起学习，一起发展，一起造就。一个根据“人”并非“物”的竞争关键，不容易畏惧强劲的敌人，会出现摔倒后站立起来的能力，会出现“在竞争中产生竞争的标准，在竞争中会怎样获得竞争”的能力。

管理方法需要专业技能，营销推广需要专业技能，占有竞争优点更需要专业技能。但有一样东西是沒有方法的，那便是不屈不挠、勇于开拓、勇于挑战的精神实质，这也是企业的信念、不畏艰险的精神力量。在现如今竞争猛烈、瞬息万变的行业环境中，沒有这类能量，全部的光辉都只是昙花一现。

总而言之，企业管理方法和修建的最后目标是人。企业仅有军事人、营造人、鼓励人，才可以完成企业和睦，推动企业发展趋势。因此，每一个人都能注意到自身的情形合乎企业的需求并主动纠正，随处严于律己，激励自己，把企业价值观念融进到工作上，企业才可以真正的充分发挥出最后的实际效果。