DDI最新一期的《全球领导力展望》调研报告（Global Leadership Forecast，2021）指出，超过55%的CEO认为培养下一代领导者，仍旧是他们最大的挑战。

这份报告同时指出，只有11%的HR伙伴认为他们的企业有坚强的板凳（后备梯队），平均实力为9年来最低。

平均来说，企业现在及未来的关键岗位，只有47%能被现有梯队补上。

而据2018年的报告分析，拥有坚强领导者质量的企业，其财务表现相较于领导力水平平均的企业，高出50%。

这些数据都告诉我们，企业刻不容缓的议题，是提升现有及未来领导者的数量及质量。

那么，领导力到底是什么?

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艺术 or 科学？

领导力是人文学科的一环，在以中国为首的东方世界中，人文自古以来是哲学，只能意会。但在以美国为首的西方世界，领导力却是一门科学。

DDI认为，领导力是驱动一群人齐心协力完成共同愿景/目标的能力。

这样的定义下包含了很多的能力要求，如：制定愿景目标的能力、制定常短期决定的能力、调动他人的能力、沟通协调影响的能力、识人用人的能力，等等。

这些领导能力，可以从优秀的领导者身上，沉淀萃取出共同的行为步骤方法，从而将这些领导能力行为化、步骤化的。比如：沟通做得好的领导者，会共同展现澄清、聆听、发问、同理、总结等等这样的行动。

DDI 50年来的研发积累已经完成了上百个能力的行为化，再通过线上学习系统训练行为改变，这一过程，正是科学量化的过程。

2

天生 or 养成？

长久以来，我听过很多CEO对于领导力是否可以培养，持两派不同的意见，西方派认为领导力是可以培养的，东方派则大多认为「时势造英雄」，领导力属于个人魅力，不可培养。

如果你相信领导力是一门科学，是可以学习掌握，并能逐步提升的行为和思维模式，那么，它就是可以被培养的。

当然，天生的个人特质是有影响。

你会发现有些人天生就意见丰富、果决、主导性强，这样的人，在天性上当然是比较适合领导的职务。

但是，他担任领导后，可能因为太果断而做错决定造成损失，或是不懂得如何有效跟下属及同侪沟通，造成事情无法推进。

所以，没有天生的领导者，只有后天的领导力。

不论天性再合适或再不合适，领导者都需要重新学习有效的领导行为。

所有的领导行为，都是可以通过「培训+刻意练习」养成的。

对于企业而言，领导力相关的培训及锻炼，就像是吃维他命，需要持续的做，才会看到效果。因为，这样持续的培训，是建立对领导力的共同语言、共同做法的一个过程。

当共同语言及做法形成后，新晋升的领导者也会比较容易养成所需要的领导能力，因为他身边的领导者，都以身作则地展现一致的领导行为。

这也是GE、HP、IBM、Microsoft等很多有持续领导力表现的优秀企业的做法。我认为，一个企业，与其追求“最大”、“第一”，或是“基业长青”这样的永续力，持续为员工及社会服务才更为重要。

一个企业的人才力，就是其最佳的永续力。人才力当中很重要的一环，就是领导力的培养与发展。

所以，不论你的企业现在处在什么阶段，请开始关注领导力发展，为你的企业打造永续力！

（本文由DDI英跃原创，作者叶庭君，DDI亚洲区副总裁暨大中华区董事总经理、首席顾问。如需转载请联系400-9697-622.）